Obveze prema kupcima

U našem svakodnevnom poslovanju u administraciji i na prodajnim mjestima,  potrebe kupca su na prvom mjestu. Da bi Vam omogućili najbolju uslugu i potporu, čak i kada ste na putu, povezali smo se na međunarodnoj razini. Na taj način naši kupci mogu računati na podršku u našoj maloprodajnoj mreži diljem svijeta, bez obzira na to u kojoj zemlji ste proizvod kupili.

Zadovoljstvo i podrška kupcima u cijelom svijetu

Sredina srpnja je, lijepo, sunčano i toplo vrijeme. S obzirom da ste od onih koji traže uzbuđenja u prirodi, konačno ste kupili novi Tunel-šator kojeg ste gledali mjesecima i sada ga želite isprobati vani. U petak navečer stavljate bicikl na krovni nosač automobila, šator i naprtnjaču u automobil i krećete na vaše omiljeno mjesto kampiranja u Cannes, Francuska.

Po povratku u kamp nakon duge jutarnje vožnje biciklom duž obale, otkrijete da su 2 ovjesna užeta na vašem šatoru puknula. Je li vam se to ikada dogodilo ?
Naša međunarodna mreža vam omogućava da šator odnesete u bilo koju INTERSPORT prodavaonicu kako bi vam ga tamo popravili ili zamijenili. Kada kupujete kod INTERSPORTA, granice postaju stvar prošlosti. Mi vam nudimo pomoć u svakoj prodavaonici, u svakoj zemlji, bez obzira gdje ste obavili kupnju.

Povrat novca

Ponovno je isto doba godine, sezona plaža! U utorak, poslije posla, s nekoliko prijateljica odlazite u trgovački centar kupiti novu odjeću za plažu. Želite kupiti mnogo stvari: kupaće kostime, japanke, naočale, suknje i još puno toga. Budući da se prodavaonice uskoro zatvaraju, u žurbi, na putu do blagajne, zgrabite ružičastu suknju i stavite ju na vašu hrpu nove ljetne odjeće.

Nakon nekoliko dana probate novu suknju s vašim zelenim kupaćim kostimom i ustanovite da vam suknja uopće ne odgovara. To vam se sigurno dogodilo.

Budući da suknja nije nošena i da još uvijek imate potvrdu o kupnji, INTERSPORT prihvaća povrat svakog proizvoda. Odnesite suknju natrag u vašu lokalnu prodavaonicu i mi ćemo vam vratiti novac ili promijeniti robu bez pitanja.

Profesionalni i osobni savjet i usluga

Skije su vam tako staromodne da bi čak i Warren Miller bio ponosan. Vaša obitelj je odlučila da se ove godine sastanete u skijaškom centru Chamonix. Ukoliko se pojavite sa skijama koje sada imate, dobro znate da će vas vaša djeca neprestano zadirkivati.

Budući se tehnologija skija znatno poboljšala i otišla naprijed, ne snalazite se najbolje  u širokoj ponudi novih skija i pripadajućih tehnologija. Možda osjećate i nelagodu u vezi s odlaskom na prodajno mjesto i činjenicom da trebate zamoliti pomoć od prodajnog osoblja? Jeste li se ikada osjećali zbunjeno kada se radilo o izboru prave opreme?

Dođite u INTERSPORT – dozvolite da vas mi opremimo. Naše stručno osoblje može vam pomoći da dobijete ono što tražite a da istovremeno vodi računa o vašim osobnim potrebama.

Kada se pojavite na skijalištu s novim karving skijama i krenete  na stazu, svi će  Vam se diviti. Pokažite da ste kralj padine.

Veliki izbor najboljih robnih marki

Vaša  mala nećakinja ima proslavu 10. rođendana. Vi ste joj jedina tetka i želite joj pokloniti nešto najljepše. Ali postoji problem, ona je, baš kao i vaš otac, sportaš. A vi, s druge strane, ne znate gotovo ništa o sportu, ali  znate da tom malom nestašku ne možete kupiti Barbiku ili  nekakvu igračku, jer neće taknuti ni jedno ni drugo.  Nitko ne želi dati loš rođendanski poklon, ali i to se znalo dogoditi.

Potražite rješenje u INTERSPORTU

Izaberite nešto iz široke ponude sportske opreme poznatih robnih marki uz  najnovije tehnologije i moderan i funkcionalan dizajn. Vaši mali sportaši će uživati na igralištu.