Kako se zaštititi od neželjenih promotivnih poruka

Kako se zaštititi od neželjenih promotivnih poruka pomoću aplikacija

Jedna od najdjelotvornijih metoda jest korištenje specijaliziranih aplikacija. Danas postoje brojne aplikacije koje omogućuju učinkovito filtriranje neželjenog sadržaja, uključujući i promotivne poruke. Jednom instalirane na mobilni uređaj, takve aplikacije analiziraju pristigle poruke te automatski prepoznaju i blokiraju sadržaj koji odgovara promotivnim ili marketinškim karakteristikama.

Primjer vrlo popularne aplikacije na hrvatskom tržištu je Truecaller, koji korisnicima pruža mogućnost identificiranja i blokiranja nepoznatih brojeva koji šalju promotivne poruke ili pozive. Također, u aplikacijama poput Hiya ili SMS Blocker moguće je kreirati osobne liste brojeva čije će se poruke automatski blokirati.

Zahvaljujući takvim aplikacijama, korisnici imaju potpunu kontrolu nad primanjem neželjenog sadržaja.

Još jedan učinkovit pristup je korištenje antivirusnih sigurnosnih aplikacija poput Avasta ili Kasperskog, koje omogućuju dodatnu zaštitu od neželjenih poruka prepoznavanjem i blokiranjem neželjenih promotivnih poruka prije nego što dospiju u korisnički inbox.

Čak i specijalizirane online platforme kao što je Arena casino, koje korisnicima šalju svoje promotivne ponude, omogućuju brzo i lako odjavljivanje s popisa primatelja. Većina ovakvih stranica ima jasno naznačenu opciju “unsubscribe”, a ukoliko korisnici preferiraju automatsko blokiranje, spomenute aplikacije prepoznaju promotivne sadržaje Arena casina i filtriraju ih za buduće poruke.

Uz sve ove mogućnosti, bez obzira na korištenje određene aplikacije, najvažnije je redovito ažurirati softver kako bi aplikacije uvijek imale najnovije podatke za zaštitu korisnika. Tako ćete uspješno odgovoriti na pitanje kako se zaštititi od neželjenih promotivnih poruka, istovremeno zadržavajući fleksibilnost upravljanja primljenim sadržajem. Na taj način ćete izbjeći pretrpan inbox i neželjene smetnje u svakodnevnoj komunikaciji.

Blokiranje promotivnih poruka putem mobilnog operatera

Brojni korisnici nisu upoznati s činjenicom da im upravo njihov mobilni operater može pomoći u rješavanju ovog problema. Postoji mogućnost kontaktiranja korisničke podrške mobilnih operatera radi blokiranja određenih pošiljatelja neželjenih poruka. Većina operatera danas nudi uslugu blokade šaljivih, promotivnih ili neželjenih SMS sadržaja, koju aktiviraju na zahtjev korisnika. Takva usluga često je besplatna ili dostupna uz minimalnu naknadu te lako pristupačna svakom korisniku.

Kako se zaštititi od neželjenih promotivnih poruka putem operatera jednostavno je realizirati pozivom službi za korisnike ili angažiranjem putem operatorskih aplikacija te korisničkog portala.

Nakon zahtjeva, operater će automatski blokirati pristup određenim vrstama promotivnih poruka ili čak određenim brojevima. Posebno vrijedi naglasiti da mobilni operateri imaju razvijenu mrežu identifikacije pošiljatelja promotivnih poruka te kontinuirano ažuriraju svoje sustave za blokadu.

Primjerice, ukoliko kontinuirano primate promotivne poruke Arena casina, a ne želite više primati njihove marketinške sadržaje, dovoljno je obratiti se operateru koji će te poruke učinkovito blokirati. Ovo predstavlja učinkovito rješenje za korisnike koji se redovito suočavaju s neželjenim promotivnim sadržajima, a pritom ne žele instalirati dodatne aplikacije na svoje uređaje.

Dakle, ako se još uvijek pitate kako se zaštititi od neželjenih promotivnih poruka, svakako razmotrite mogućnost kontaktiranja vašeg mobilnog operatera te zatražite aktivaciju željene usluge blokiranja. U većini slučajeva, ovo će značajno smanjiti broj neželjenih sadržaja koje primate te vam omogućiti ugodnije korištenje mobilne usluge bez nepotrebnih smetnji.

Prijava neželjenih promotivnih poruka nadležnim institucijama

Mnogi ljudi nisu svjesni činjenice da se protiv neželjenih promotivnih poruka mogu boriti i prijavljivanjem nadležnim institucijama. U Hrvatskoj za to područje nadležna je Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), kojoj se građani mogu obratiti ukoliko ih pošiljatelji, bez njihove privole, konstantno zasipaju promotivnim porukama različite vrste. Kada vam primjerice Arena casino ili bilo koja druga tvrtka šalje promotivne poruke nakon što ste jasno izrazili želju da ih ne želite primati, svakako imate pravo na prijavu HAKOM-u.

Kako se zaštititi od neželjenih promotivnih poruka putem prijave nadležnim institucijama? Proces je jednostavan.

Potrebno je sačuvati primljene promotivne poruke kao dokaz, uključujući detalje poput točnog datuma i vremena prijema te telefonskog broja pošiljatelja, i potom sastaviti prijavu koja se može poslati putem elektroničke pošte ili redovnom poštom. Sve navedene informacije nužne su za pokretanje postupka, nakon čega institucija razmatra slučaj i može sankcionirati odgovorne osobe ili tvrtke.

Prijavljivanje institucijama ima višestruku korist: osim same zaštite osobne privatnosti, na ovaj način doprinosite i općem smanjenju neželjenog oglašavanja koje je često neugodno i napadno.

Ukoliko se još uvijek dvoumite kako se zaštititi od neželjenih promotivnih poruka te tražite dugoročno rješenje, svakako razmotrite opciju prijavljivanja nadležnim tijelima koja će učinkovito i konkretno reagirati na vašu prijavu. Time se ne štitite samo vi osobno, već pomažete i drugim korisnicima mobilnih usluga koji se svakodnevno suočavaju s istim problemom.
Tagovi: Blokiranje poruka, Neželjene poruke, Zaštita privatnosti